남해장애인종합복지관관에서는 이용자들의 목소리에 귀 기울이고, 복지관 이용 시 불편한 점과 건의 사항을 수렴하여 보다나은 복지관 운영을 위해 <이용자모니터위원회>을 구성하여 운영하고 있다. 

  2018년 03월 20일(화), 남해장애인종합복지관에서는 2018년도 이용자모니터위원회 회의를 실시하였다. 회의는 위촉장 전달, 위원소개, 위원장 선출, 기관현황, 안건토의 순으로 진행되었다. 
이번 이용자모니터위원회는 다양한 영역에서 많은 의견을 수렴하고자 총 9명의 위원이 위촉되었으며 남해장애인복지관 서인교 관장은 앞으로도 이용자들의 고견을 받들어 나날이 발전하는 복지관이 될 수 있도록 더욱 노력하겠다는 소감을 밝혔다.